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翼码如何用社交电商驱动品牌私域运营

2021-11-23

从限制信息流到如今数据安全法实施,政策监管越来越严,使得品牌方在公域流量中精准投放的ROI降低了。传统零售企业开始尝试私域流量,但是没有完善的体系做支撑,感觉就是热兵器时代,自己拿着步枪上战场。


其实,公域流量到私域流量其实是互联网商业自然进化的结果,本质上就是让品牌与渠道之间从“弱关联”到“强交互”的演化。



企业要打通“强交互”的购买路径,必须借力移动社交工具。基于此,翼码推出全渠道电商系统,以微信小程序为核心辐射区域人群,创造社群种草的新型购物体验,让导购成为消费者的私人合作伙伴,在客户离店以后创造二次销售机会;同步提供多渠道订单,消费者可通过线下到店扫码购或线索商城选购两种方式进行购买,可选择自提或送货到家,形成线上线下互动营销的完整闭环。



 

那么,翼码的全渠道电商系统到底是怎么做到的呢?

 

一、打造千店千面电商小程序


利用微信体系的社交分享能力,为顾客提供商品/活动信息以及便利服务。借力私域流量打法,建立以小程序为核心覆盖周边区域人群的全渠道电商体系,集合微信端52个流量触点导流小程序,智能展示顾客偏好商品,打造商城千店千面,并运用MA输出会员画像,形成多维度数据看板,帮助品牌复盘营收、推动增长;


 

二、让导购成为私域带货专家


围绕消费者常见的互动方式,设计导购“穿搭达人”、“购物助手”、“私人伙伴”等专业人设,提供私密专属的社交购物体验;赋能导购运营组建高粘度社群,通过企业微信推券、朋友圈广告预热、小程序直播展示、支付即会员、扫码入会等互动方式,发布高质量的产品和服务内容,构建线上线下融合的场景化运营,让导购在顾客离店后创造二次销售机会。




三、等级分佣实现社会化分销


以门店为中心覆盖周边区域,整合直营+加盟门店资源力量,建立社会化分销体系。发展导购为第一分销员,导购员可线上管理客户并销售;然后以发送邀请码的形式让会员成为分销员,分销员或导购均可通过转发形式分享线上商城/商品/活动来获得奖励,总部建立多级分佣结算体系,实现社会化分销的裂变式传播。

 


同时,为了节省人力和时间成本,翼码还为商家提供电商代运营服务,专业配置门店活动、直播链接、新品上架、日常问题排查等代运营事项,助力企业快速进入移动社交电商新时代。


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